Régimen Sancionador
Caso Resolución 2727-2024 — Interbank: lección sobre datos mínimos en hojas de reclamación
El 31 de octubre de 2024 la Sala Especializada en Protección al Consumidor confirmó la sanción de 3.3 UIT (S/ 16,995) contra Interbank por entregar hojas de reclamación sin RUC ni datos mínimos del Anexo I del DS 011-2011-PCM. La Resolución 2727-2024/SPC-INDECOPI cerró el expediente abierto en primera instancia con la 0078-2023/CC3. El criterio queda firme: el régimen Indecopi convive con el régimen SBS y ambos se aplican sin que uno exonere del otro.
